Politíca de Troca e Devolução
Política de Privacidade – Conforto Smart
Última atualização: [19/01/2026]
A Conforto Smart, acessível pelo endereço https://confortosmart.com/, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.
1. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
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Nome completo
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CPF
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Endereço de entrega
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E-mail
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Número de telefone
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Dados de pagamento (processados por intermediadores financeiros)
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Endereço IP e dados de navegação
Os dados são fornecidos pelo próprio usuário no momento da compra ou cadastro no site.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Utilizamos seus dados para:
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Processar e enviar pedidos
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Confirmar pagamentos
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Realizar atendimento ao cliente
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Enviar comunicações sobre pedidos
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Melhorar a experiência de navegação
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Cumprir obrigações legais
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
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Plataformas de pagamento
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Intermediadores financeiros
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Empresas de logística e transporte
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Ferramentas de marketing e análise
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução do serviço.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
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Melhorar sua experiência de navegação
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Armazenar preferências
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Analisar tráfego e desempenho do site
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Oferecer anúncios personalizados
O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.
5. Armazenamento e Segurança
A Conforto Smart adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você pode:
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Confirmar a existência de tratamento de dados
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Acessar seus dados
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Corrigir dados incompletos ou desatualizados
-
Solicitar a exclusão de dados desnecessários
-
Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais disponíveis no site.
7. Alterações nesta Política
A Conforto Smart poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que esta página seja revisada periodicamente.
O uso contínuo do site após alterações implica na concordância com os novos termos.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais disponíveis em:
